För att förenkla ärendehanteringen för medlemmar så har vi gjort det möjligt att skapa ärenden i portalen från Simpleko. Simpleko är föreningens ekonomiska förvaltare.
För att skapa ett ärende
Gå till Kundportal (simpleko.se) (https://portal.simpleko.se)
Logga in med BankID (läs nedan om du inte kan använda BankID)
Efter inlogg så visas din personliga översiktssida. Välj ”Ärenden” i vänsterspalten.
Välj skapa nytt ärende
I rutan som kommer upp:
- Skriv en rubrik som beskriver ärendet
- Skapa ärendet med Styrelsen genom att:
- a. Klicka på texten i rutan
- b. Bocka ur ”Förvaltare” och bocka för ”Styrelse”
- Beskriv ärendet i detalj.
- Ladda upp eventuella dokument och bilder
- Skapa ärendet
För dig som inte kan använda BankID
Kontakta styrelsen om du inte har tillgång till BankID så får du ett användarnamn och lösenord som du kan logga in med.